Última atualização: 23/03/2026

Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site Dona Coruja, bem como ao adquirir qualquer produto, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições descritos nesta página.

Sobre os produtos

Todos os produtos disponibilizados na loja Dona Coruja são materiais digitais, desenvolvidos para uso pedagógico, disponibilizados em formato PDF ou similar.

Não realizamos envio de produtos físicos nesta etapa da loja.

Entrega dos materiais

Após a confirmação do pagamento, o acesso ao material será liberado automaticamente:

• por e-mail cadastrado na compra
• ou pela área “Minha Conta” no site

É responsabilidade do cliente informar corretamente seus dados no momento da compra.

Uso dos materiais

Os materiais adquiridos são destinados ao uso individual do comprador.

É permitido:

✔ utilizar em sala de aula
✔ imprimir para uso pedagógico
✔ utilizar com seus alunos

Restrições de uso

Não é permitido:

❌ compartilhar arquivos com terceiros
❌ revender ou redistribuir os materiais
❌ disponibilizar os arquivos em grupos, redes sociais ou sites
❌ alterar os materiais para fins comerciais

Os conteúdos são protegidos por direitos autorais.

Política de reembolso

Por se tratar de produtos digitais com acesso imediato após a confirmação do pagamento, não realizamos reembolso após a liberação do download.

Em caso de problemas técnicos ou dificuldade de acesso, nossa equipe estará disponível para suporte.

Suporte

Caso precise de ajuda, você pode entrar em contato através dos canais disponíveis no site.

Nos comprometemos a responder o mais breve possível 🦉🤎